Analyse – Konzeption – Durchführung
Hochleistung für Ihre In- und Outbound Callcenter- Dienstleistungen
Unendliche Möglichkeiten
Geht nicht – gibt’s nicht! Auch wenn Sie eine ausgefallene Telefonaktion planen – egal ob in Deutsch, Englisch oder in anderen Sprachen
Die Intercallservice ermöglicht es Ihnen nun, gezielte Telemarketing-Aktionen national und international durchzuführen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis, umfassende Beratung und garantieren maßgeschneiderte Lösungsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen.
Lassen Sie uns gemeinsam das Problem lösen
Lösungen für Ihren Erfolg…
Inbound-Service
ist entscheidend für Unternehmen. Dieser beinhaltet den Prozess, Kunden außergewöhnlichen Kundenservice und Support anzubieten. Durch schnelle und effektive Lösungen für Anfragen oder Anliegen, gewinnen Unternehmen das Vertrauen und die Loyalität ihrer Kunden. Ein Inbound-Service verbessert die Kundenerfahrung, z.B. durch die Annahme von Telefonanrufen, E-Mail-Bearbeitung, Beschwerdelösungen und Produkt- oder Serviceempfehlungen. Eine starke Inbound-Service-Strategie erfüllt Kundenbedürfnisse, fördert Kundenbindung und Geschäftswachstum.
technischer Support
ist eine wichtige Dienstleistung für Unternehmen und Benutzer. Dieser hilft bei der Lösung technischer Probleme und bietet eine optimale Unterstützung bei der Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen. Neben Informationen, Anleitungen, Fehlerbehebung und Lösungen für technische Herausforderungen kann der Support auch Schulungen anbieten, um die technischen Fähigkeiten der Benutzer zu verbessern und ihnen dabei helfen, das Beste aus den bereitgestellten Produkten oder Dienstleistungen zu realisieren.
Adressrecherche
ist wichtig für Geschäftsprojekte. Dabei werden umfangreiche Untersuchungen durchgeführt, um relevante Informationen zu Adressen zu sammeln. Diese Informationen sind wertvoll und dienen als Grundlage für Entscheidungen. Durch die sorgfältige Adressrecherche können Unternehmen effektiv planen und Strategien optimieren. Es hilft, den Markt zu verstehen, potenzielle Kunden zu identifizieren und gezielt anzusprechen. Unternehmen können auch potenzielle Risiken und Chancen erkennen und entsprechend handeln. Adressrecherche spielt eine entscheidende Rolle für den Geschäftserfolg.
aktives Telefonmarketing
gewinnt neue Kunden und pflegt bestehende Kundenbeziehungen. Durch direkten telefonischen Kontakt überzeugen Sie potenzielle Kunden von Ihren Produkten oder Dienstleistungen. Sie erhalten wichtige Kundeninformationen zur Anpassung Ihrer Marketingstrategien. Aktives Telefonmarketing ermöglicht den Aufbau persönlicher und langfristiger Geschäftsbeziehungen. Es ist kostengünstig und steigert Ihren Umsatz. Investieren Sie in aktives Telefonmarketing für Ihren Unternehmenserfolg!
Kündigerrückgewinnung
Die Rückgewinnung von gekündigten Kunden ist von großer Bedeutung im Geschäftsleben. Es gibt viele Strategien und Maßnahmen, um die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern. Eine Möglichkeit besteht darin, die Gründe für die Kündigung genauer zu analysieren, um gezielte Lösungen anzubieten. Zudem können personalisierte Angebote und Aktionen entwickelt werden, um die Kunden erneut von unserem Angebot zu überzeugen und sie zurückzugewinnen.
Kundenbetreuung
ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Sie umfasst das Beantworten von Kundenanfragen, die Problemlösung, die Bereitstellung von Informationen und die Unterstützung bei der Produktauswahl. Eine effektive Kundenbetreuung fördert die Kundenbindung, gewinnt das Vertrauen der Kunden und verbessert das Image des Unternehmens. Daher ist es wichtig, in eine qualitativ hochwertige Kundenbetreuung zu investieren und Mitarbeiter entsprechend zu schulen.
Unsere Kunden
Philosophie
In der heutigen Zeit müssen Unternehmen keine Schwierigkeiten mehr mit Telemarketing-Aktionen haben. Diese sind meistens relativ einfach zu realisieren und müssen auch nicht teuer sein. Die mühsame Suche nach dem richtigen Ansprechpartner kann sich jetzt für Sie lohnen. Wir selbst sind seit über 20 Jahren national und international in diesem Bereich tätig, kennen diese Herausforderungen aus eigener Erfahrung und garantieren Ihnen einen optimalen Service .
Unser Ziel ist es, Ihnen durch gezielte Telefonate an von Ihnen ausgewählte Adressen Ansprechpartner und Kundeninformationen zu vermitteln, die Ihnen direkten Nutzen bringen. Unser freundliches und motiviertes Team übernimmt für Sie sämtliche Helpdesk-Leistungen, die rund um die Uhr erbracht werden. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Beschaffung von neuen Privat- und Business-Adressen im In- und Ausland, um Ihnen zu einer Umsatz- und Absatzsteigerung zu verhelfen.
